BlackBerry ist eine push-basierte, drahtlose Client-/Server-Lösung zur mobilen Datenkommunikation. Mit dieser innovativen Lösung werden generell Außendienstmitarbeiter in die stationäre Unternehmenskommunikation online eingebunden und verfügen unabhängig vom Ort über sämtliche Daten, die für den jeweiligen Gebrauch benötigt werden.
Möglich ist dieser online-Zugriff durch den integrierten Enterprise-Server, über den die Anbindung an die Groupware Systeme Microsoft Exchange, Lotus Domino und Novell Groupwise besteht. Durch Einsatz von weiterer Standardsoftware, wie cobra CRM ist die Kommunikation zwischen allen Unternehmensteilen möglich und führt zu erheblichen Wettbewerbsvorteilen durch Einsparung von Zeit und Kosten.
